四川省 » 成都 » 高新区 » 成都智源易行科技有限公司(易行通)诈骗消费者
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

网友留言

交通 投诉】成都智源易行科技有限公司(易行通)诈骗消费者来源:问政四川 网友:问政网友  2023-02-06 19:58 已回复

  1. 智源易行公司诱导用户消费,在收费条款中制定霸王条款, 用户要求注销又强制用户缴纳服务费,我的是缴198元才能注销。

  2. 智源易行公司产品-易行通激活前要求先充值200元,且200元无论在软件中如何设置都无法使用储值卡上的资金。易行通强制占用用户资金。

  3. 易行通etc卡乱收费,本人走高速单边收费在高速收费基础上增加2.1%,而其扣费协议中显示是千分之六。


 智源易行公司网上的公司地址为:

中国(四川)自由贸易试验区成都高新区吉庆一路176号1栋1109号  

官方回复

回复单位:高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2023-02-07 09:36

来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位:高新区桂溪街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-02-09 11:38

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项,按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,部门组织您与商家协商解决,已于2023年2月8日14时30分与商家取得联系,并说明相关情况,商家记录相关信息,并表示会尽快处理,部门工作人员将按照《市场监督管理投诉举报暂行办法》第十四条、第二十一条之款项开展工作,请您耐心等候处理结果,部门工作人员后续会持续跟进相关情况。
以上情况已于2023年2月8日15时36分与您联系告知。如有疑问,请致电:82320132。

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377