本人于2022年6月 ，就成都信胜商务咨询有限公司，地址为东方广场29楼办理了贷款事宜，该公司收入了22000元的贷款质押金，并承诺如果贷款不成功全额退款，然而贷款并没成功，该公司也并没按承诺退贷款质押金，现在也联系不上该公司的工作人员，请求帮助收回质押金。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区公安分局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
针对您反映成都信胜商务信息咨询有限公司涉嫌诈骗的情况，锦官驿派出所楼宇专管民警立即进行核实，经核实该公司已搬离。民警建议您携带相关资料到锦官驿派出所反映情况，民警将根据初查情况开展进一步工作。
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