【城建 咨询】阆苑春问题点来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-04 11:48 已回复

领导

     你们好：我是阆苑春业主，我反应问题也是全体业主反应的问题。您们给下面部门安排的事情都是在哪里踢皮球，不管事。假如您们也住在这个小区是何感想？？？？

    1，小区车位为全体业主共有，没得车位谁还会买这房子，人防车位是哪个给他权利外卖？产权车位贵的也太离谱。备案价是多少？

    2，开发商存在欺诈行为，宣传效果图和实际现状出入太离谱了

    3，消防设施不完善。火灾消防栓没得水没得灭火器   没有验收就喊业主接房。这是不是存在欺诈行为？？

   4，物业不公开收支明细。业主请物业是来给业主服务的。不是来当大爷的。必须公开收支明细。收物管费不开据正规发票是不是......

   5，电梯隔三差五就出现故障，维修相应速度极慢

   6，  地下室通风设施管道不到半年，就出现镀锡板生锈。

   7，保安人员无证上岗，都是60多岁老太爷，态度不多好，开个门都不情愿，还在那里问为何不录人脸系统。

   8.下雨天地下室楼板有漏水情况，时间久了将会出现腐蚀楼板钢筋，影响楼板承重结构。一直么人管时

   9，保安放些外来人员进小区，在用户门上乱贴广告。

   10，不具备交房条件还喊业主接房。物管费也要从喊接房时间算起走。

    11，高层建筑必须安装阻燃圈，开发商一直不给安装，您们去年都督促开发商安装。一年了都没有具体落实

   12，开发商代收契税，一直不给业主契税发票及契税证。是不是没有上交国库？开发商以各种理由推脱。其他小区都是把契税票和购房发            票交给业主了。

    13，有问题微信找物业处理相应时间太慢。

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2023-02-06 15:02

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。

作者评价：满意评价时间：2023-02-07 19:07

首先感谢政府领导，
希望您们说的相关部门处理，
不要在哪里踢皮球，
光说好没得进度。
我们又等段时间看看有结果没有。
大家换位思考下，如果您们住在这样的小区是何感想？
谢谢！

官方解释

回复单位：阆中市房地产服务中心来源：问政四川 回复时间： 2023-02-13 11:15

尊敬的网友您好！
您在《问政四川》反映阆苑春国际社区物业问题已收悉。经阆中市房地产服务中心调查，现回复如下：
阆苑春小区由阆中市安洁物业服务有限公司提供物业服务。
一、关于物业未公开收支明细问题：根据《四川省物业管理条例》第五十二条第五条：物业服务人应当向业主大会、业主委员会报告下列信息，并在物业服务区域显著位置公示：“业主共有部分的经营收益收支情况和建筑物及其附属设施的维修资金使用情况”。
二、关于电梯故障问题：我中心工作人员已现场督促物业积极联系电梯维保单位进行维护保养，保障业主正常出行。
三、关于保安无证上岗问题：目前我市公安局治安大队正在对各物业公司开展60岁以下保安持证上岗工作培训，对不满足办证条件的保安，需到管辖公安机关备案，进行考试审核，审核通过方可继续录用。
四、关于接房条件问题：该小区还未达到正式交付使用要求，凡自愿接房进行装修，物业服务费从接房之日起算；未办理接房业主，在小区达到交房条件后，由房产公司通过书面通知接房之日起交纳物业服务费。
关于通风管道生锈，地下室漏水等房屋质量问题请向市质监站反映。消防设施设备不完善及安装阻燃圈等消防问题请向市消防救援大队咨询。
阆中市房地产服务中心
2023年2月13日