【医疗 投诉】成都西部中西医结合医院来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-04 01:06 已回复

为了孩子的眼睛，四处求医，2023年2月1日在网上咨询到成都西部中西医结合医院，2月2日来到该医院，接诊的是一位老医生，名叫孙*敏，我明确给他说了孩子的一些情况，因为在别的医院看说有白内障和视网膜脱落，我反复向他确认是不是有这两个病，他直接让我交钱，等我回来，他告诉我检查做完了，期间我没看到任何检查，只看到有一张照片，我问他结果，他告诉我孩子没有白内障，也没有视网膜脱落，我问他是什么，他说黄斑病变，视神经萎缩，他说要保守治疗，直接让我去交钱2860元，用什么药，还没有明细，他乱治病乱收费，那个医院看病用药没有明细？他说治疗后不用再找他，直接回家，我孩子的眼睛不仅没有好转，还出现了头痛。我要求这个医院全额退款

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-02-06 11:15

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-02-09 10:27

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，部门工作人员积极协调处理您反映的情况，联系成都西部中西医结合医院负责人，要求医院主动联系您，通过双方协商妥善处理您反映的问题。医院反馈将尽快联系核实情况，如您为患者亲属，医院建议患者本人到院协商或者您持有患者亲笔签名委托书代为协商处理，否则医院有权拒绝与您联系协商。
以上情况工作人员已于2023年2月9日9时10分与您联系告知。