尊敬的领导:
我家位于资中县太平镇国政石院村,我们家的天然气每天都会停气,多次向该公司:四川海力智能科技股份有限公司旗下的华燃然气讨要说法无果,平常就隔三差五停气,自从去年腊月二十八开始,几乎天天一停,打燃气桩抢险电话5959886,客服居然不积极解决,反而叫我们烧柴,试问,这个燃气公司能不能正常开展业务,不能者止。严重影响民生,希望政府有关部门开展调查,予以解决
此件已交办相关部门,请耐心等待办理结果。
尊敬的网友:
您好!您于2023年2月6日在问政四川反映的问题已收悉。经资中华燃天然气有限责任公司调查,现将情况回复如下:
经核实由于疫情政策开放,春节期间用气高峰时段加上大量外出务工人员返川,导致供气压力剧增,在高峰用气量期间可能会造成部分村社供气压力偏小或末端管道用气压力归零的情况。2023年1月23日华燃天然气的上游供气单位资中华润燃气有限公司发出停气通告,因燃气设施发生故障,输配系统出现问题,需要进行紧急抢修,2023年1月30日资中华润燃气有限公司完成相关设施设备的维修及校检,于2023年1月31日8:00恢复转供气。
如果您有新的意见和建议可进一步反映和咨询资中县住房和城乡建设局0832-5522365。
感谢您对住建工作的关心和支持!祝您生活愉快!
资中县住房和城乡建设局
2023年2月15日