【其他 投诉】投诉邻水县人民医院感染科护士来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-03 15:24 已回复

我爸住院进一个月，这个叫范*的护士 感染科的 全程黑着一张脸，我家全程左一句谢谢，右一句谢谢，做雾化的时候 把药放那让我们自己直接弄，结果我不会直接爆开了管 本来亲人生病心情就够不好了的，还遇到这种一直没好脸色的护士，全程都是不耐烦语气不好 跟我们欠她钱一样，她自己本职工作我们还要求着她讨好她，她还语气不好，这种人一点医德都没有，为什么要呆在医院

官方回复

回复单位：邻水县卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-02-09 11:24

尊敬的网民朋友，您好！
您在问政四川反映的“邻水县人民医院工作人员态度差”的问题已收悉，经邻水县卫生健康局调查，现回复如下：
经核实，关于您反映邻水县人民医院护士服务态度差、让其自行做雾化的问题，经详细了解，当日因雾化器多次使用，雾化器连接管与雾化器盛装药物连接处反复摩擦后会有一些松动，但完全不影响患者治疗；对于您反映当班护士全程黑脸之类态度不好的问题，因当班护士在沟通方式及语言表达上不善言辞，给您和您亲人造成了不好的就医体验。我局已责令邻水县人民医院对当日当班护士进行批评教育，在今后工作中要加强对工作人员的培训，不再出现类似情形，给您带来不便敬请谅解。
经与您电话沟通，告知您调查核实情况，您表示满意。感谢您对卫生健康工作的理解与支持，祝您生活愉快、家庭幸福！

邻水县卫生健康局
2023年2月9日