【其他 咨询】省内身份证办理问题咨询求助来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-03 00:38 已回复

近期发现身份证遗失需要补办，补办时被告知之前2016年身份证办理流程状态异常未结束没有进行领证登记，无法办理新身份证。
先后联系市内多个办证中心，均未能处理解决，2016年当时是在特设的省公安厅办证中心省内异地办证点办理的身份证，请问当前需如何操作处理解决这个异常情况，使得我能够正常办理新身份证。

官方回复

回复单位：成都市公安局来源：问政四川 回复时间：2023-04-28 17:10

您好！您所反映的问题，成都市公安局立即责成户政管理局相关部门进行调查，现将有关情况答复如下：
一、调查情况
您来信咨询省内身份证办理的问题。
二、处理结果
根据您反映的情况，该证件为2016年由省厅组织各市州公安局在省厅设点异地办理的居民身份证，需由户籍地公安机关查证处理。
经电话联系您，问题已解决，您表示满意。
联系人：秦钢 联系电话：86936760


成都市公安局
2023年4月28日