【其他 求助】居民区油烟和噪音的咨询和求助来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-02 10:03 已回复

政通东路，大城茶府、星光茶府一带，方圆范围有多家茶楼、餐馆。

夜间，常有油烟味（包括后厨油烟味还有烧烤味）、香烟味，还有搓麻将的噪声。

希望得到政府的指导和帮助。

1. 检查各餐馆烟道是否合规

2. 是否有餐馆使用排气扇排放油烟（因为部分区域有排风扇，所以可能没有通过烟道排放）

3. 烧烤的油烟是否通过烟道排放（可能有些餐馆会经营烧烤）

4. 在不影响茶楼经营的情况下，如何减少烟味、臭味的排放，如何减少夜间搓麻将的噪声

非常感谢

官方回复

回复单位：成都市温江区社会诉求服务中心来源：问政四川 回复时间：2023-02-06 14:40

您好!您所反映的情况我们已经收悉，正转交给相关部门调查处理中，处理完毕后将公布结果。感谢您的关注和支持。

官方回复

回复单位：温江区综合行政执法局来源：问政四川 回复时间：2023-02-06 14:57

市民您好：
针对您反映的问题，区综合执法局立即进行调查处理，工作人员对星光茶府，大城茶府沿线餐饮店进行巡查，经调查，该地方餐饮店均已安装油烟净化设施，工作人员向该地段餐饮商家宣传相关法律法规，告知经营时需开启油烟净化设备，定期清洗并建立台账，该处商家均表示配合。后续，区综合执法局工作人员将继续加强该区域的巡查监管，发现问题及时处理。
2023年2月6日14时42分，区综合执法局工作人员电话联系您，并将相关办理情况告知您，您表示知晓。
此复

作者评价：满意评价时间：2023-02-07 16:12

补充：

关于茶楼噪音问题，政府工作人员电话回访时，表示茶楼负责人会加强隔音措施，并督促客人在夜间打麻将时关闭窗户。

非常感谢各位的工作。