温江金马恒大御景一期小区自来水有煤油味,第三方检测机构已于2022年11月抽查水质确实有问题,住建局和街道办多次和稀泥并和物业统一战线,不解问题,业主没有干净卫生的自来水用,还需要花钱买水喝。投诉住建局和街道办不作为!
来信人:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题,区住建局高度重视,赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
恒大御景小区位于温江区科源路1299号,由金碧物业服务有限公司成都分公司提供物业服务。
经核实,金马街办已要求物业企业根据物业服务合同约定,定期对二次供水设施进行清洗及二次供水进行检测。目前,相关部门正在督促物业企业及时采取有效措施,尽快消除异味。区住建局责成物业企业与业主做好沟通、解释。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年2月6日