本人于2022年12月13日，12月28日向都江堰住建局及城管局投诉大融城违规违章修建商铺一事，时过两月，给我的回复是“高度重视”，可是核实一个手续真的那么难吗？？ 相关规划手续和施工手续，有就有，无就无。若不能处理，老百姓的违章违规是否如法炮制？
所谓高效高度的重视，就是置之不理吗？办事效率到底有多底？
网友：
您好！您所反映的问题，关于你反映都江堰大融城后侧有一排违章建筑的信访件已收悉，现将相关情况回复如下：
经向你电话了解，你所反映的大融城后侧一排违章建筑为大融城东侧的一排一层建筑，经查阅该项目相关规划许可资料，此处一排一层建筑未在我局办理规划许可相关手续。
都江堰市规划和自然资源局
2023年2月13日
你反映的违建问题市综合执法局在进一步核查中。
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