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其他 投诉】支付宝无法查询医保信息来源:问政四川 网友:问政网友  2023-01-31 23:02 已回复

以前可以在支付宝查询自己的医保信息,系统更新后一直报错,显示人员有多个基本信息,非常非常不方便,也不知道去哪个单位处理

官方回复

回复单位:高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2023-02-01 11:17

来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位:高新区卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2023-02-03 11:39

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您的医保账户有人员多号的问题现已为您办理成功,您可通过成都医保微信公众号查询。
以上情况已于2023年2月2日15时15分与您联系告知。

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