本人2022年10月26日在微信公众号“成都办事宝”上的《职业技能提升补贴》专栏申请了维修工技能提升补贴,按照线上提示的操作流程,一步一步上传了所需资料,提交成功后我等待了一个星期左右就致电成都锦江区就业局咨询申请进度,接听电话的工作人员说这个补贴申请人员比较多,一般要3个月左右才能下来,要我先等待;我询问该工作人员有没有地方我可以自己查询申请进度,工作人员说没什么必要,查询也只是显示审批中,看不出什么情况来,有问题工作人员都会打电话给你本人的,一般都没什么问题。
到2023年1月31日补贴还没有到账,中途也没有相关工作人员给我打电话,我再次致电成都锦江区就业局,拨打了上次同样的电话号码,接听电话的工作人员听说了我的问题后让我打另外一个电话号码,说这个事情他们在办理。另外接听电话的工作人员听说我的问题后让我提供了身份证号码,经过查询后说我的申请在2022年11月20多号审批没有通过,没通过的理由是上传资料不齐,缺少身份证,社保卡和网络截图,只有一张技能证书照片。我明明按照步骤一步一步按照要求上传了这些资料,并且提示上传成功的,为什么显示什么这么多资料没有,如果没有上传这些资料,我怎么能成功提交申请?如果审批的时候没有这些资料,为什么没有工作人员通知我,之前咨询的时候工作人员就说如果有什么问题会打电话给我,我才放心的等待了三个月。
我继续咨询该工作人员那我可不可以现在把缺少的资料再次提交一次,该工作人员告诉说不可以,现在是2023年了,2022年的申请截止了,你这个申请没法审批了。
从以上可以看出,锦江区就业局工作人员工作不负责任,办事不严谨,导致了我的经济损失,1000多块钱可能对他们来说不算什么,但是对我这种普通的打工人来说是不小的数目了。
恳请相关部门和领导能够协助处理该问题,让我能够顺利拿到补贴。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区人力资源和社会保障局进行调查处理,现将有关情况回复如下:
锦江区失业保险经办机构工作人员于2023年2月1日与您电话联系,核实了相关情况,就您咨询的相关问题进行了详细解答。
2023年2月1日11时48分,锦江区人社局与您联系,您表示知晓,感谢您对我们工作的支持和理解。