来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
近期由于医保系统数据推送不完全,导致高新区医保咨询电话呼入量暴增,出现电话呼入占线的情况,现已上线24小时智能语音系统,大幅增加咨询电话的接通率,您单位给您暂停职工医保参保时显示有在途业务,现已为您联系您原参保地平昌县医保部门的老师给您上报到数据维护平台,请您耐心等待。
以上情况已于2023年2月1日15时48分与您联系告知。