春节已过,我反应的四川润通公司的事情还没有解决,其实很简单的事情,就是四川润通公司的系统里面有我们的血汗钱,润通公司不运营了,把钱还给我们就可以了,我们老百姓就不明白这个事情很复杂吗
来话人您好,接件后,立即与诉求人进行了电话联系,了解相关情况后,及时向润通公司核实了该来话人的相关信息,并督促润通公司积极主动与来话人进行沟通协商,妥善处理问题,如双方不能达成一致意见,建议来话人依法通过司法渠道解决。
网友您好!
您的留言已收悉,相关信息正在核实处理中,请等待后续处理结果。
来话人:
您好,您所反映的问题,成都市公安局成华区分局立即责成经侦大队进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、调查情况
经查,区公安分局经侦大队民警前期开展相关调查工作。目前该公司所有商品已经陆续停牌下架,公司正在积极跟客户进行沟通和协商。
二、处理情况
针对您反映的情况,经查,区政府商务局、市场监督管理局等相关部门已组成联合调查小组开展工作。公安机关作为调查小组成员按要求开展调查工作,根据目前调查情况暂无立案条件,相关工作在进行中。现区政府已搭建由区商务局牵头处理润通公司事务,建议积极与该公司进行协商解决,若无法解决,可以通过民事司法途径进行诉讼。
三、下一步工作措施
持续关注,做好解释,依法开展工作。
上述情况,经侦大队民警进行了相关情况解释和告知。
联系电话:经侦大队值班电话:028-86406440
成都市公安局成华区分局
2023年1月31日