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3.15 咨询】 建设银行第一支行不予提前还款来源:问政四川 网友:Liujianchun  2023-01-30 14:27 已回复

本人在中国建设银行成都第一支行办理房贷,目前已经还款超过一年,符合合同里关于提前还款的条件。

建行线上App提前还款申请,一直显示额度已满无法预约。本人又于2022年12月到线下提交纸质的提前还款申请,但是被告知由于额度受限,获得批准的时间未知。

作为国家银行,如此明目的违反合同,损害贷款者利益,请政府相关部门做主。

官方回复

回复单位:青羊区网络理政办来源:问政四川 回复时间:2023-06-21 16:00

留言人:
您好,银行监管、证券监督、保险行业等相关业务是国家银保监会专有职能,地方政府无权处置,建议您把此问题向四川银保监局反映,该局投诉电话12378
特此回复,感谢您对政务服务的支持与理解。

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