【其他 求助】投诉成都建行金仙桥支行，拖延还贷申请，赚利息来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-30 04:38 已回复

我想求助：我11月在成都建行金仙桥支行，申请提前结清房贷申请，先是线上申请没额度，我12月中旬又到建行金仙桥支行门店申请，当时工作人员回复说12月底会直接卡上扣款还贷不用到现场，但1月份都没有处理，我多次投诉后，工作人员说没额度要等3月份再看，这样利息就要多给好几万，银行这种行为严重影响我们老百姓利益，多拖几月多赚黑心利息行为应制止，请爆光帮助协调，让提前还款的老百姓能提前还款减少高额利息损失！

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-01-30 10:22

尊敬的先生/女士：
您好！我们调查核实了您的诉求，现将相关情况回复如下：
经调查：您反映的成都建行金仙桥支行相关问题，因为职能职责不在金牛区范围内，无法处理，建议您向银监会12378反映。
再次感谢您的理解与支持！