彭州市309路公交车川AQ7907司机在2023年1月29日下午七点的那一路公交车,我同学买了一杯奶茶上公交车,并没有打开饮用,公交车司机让我的同学把奶茶丢了,说怕弄把公交车弄脏,然后奶茶丢了,我打电话询问过,公交车司机只有义务权乘客不在车上吃东西,关键我们也没有吃东西,只是带上车,奶茶都没有打开,没有义务让乘客丢掉自己的东西
“你的留言”我们收到了,你反映的问题彭州市国经公司回复如下:根据《成都市城市公共汽车客运管理条例》第三十一条第十二点乘客应当安全文明乘坐公共汽车,不得从事下列行为:车厢内进食(婴儿、病人除外)、吸烟、点燃明火、随地吐痰、便溺、乱扔废物。接到您的留言后,我公司工作人员立即对该时间段车辆(川A7907)进行视频监控调查,视频显示驾驶员在与乘客交流中解释工作不到位,目前已对该名驾驶员进行停班学习,批评教育,在以后的营运服务过程中态度和蔼做好解释工作,本次乘车给您带来的不便我们深表歉意。 在此,感谢您对我市公交工作的关心和支持,如您有其他关于公交和农村客运的意见建议,可拨打我公司服务热线与我公司进一步沟通,期待您的来电。热线电话:028-83751773。
2023年1月31日