【其他 投诉】简阳市图书馆保安服务态度差，希望图书馆可以规范来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-29 15:37 已回复

简阳市香港城边的图书馆保安态度太差。看见有个人进入图书馆时自身带了水。图书馆保安让他把水放在旁边的柜子里他第一次没听清楚就 没明白保安的意思。保安就说：“这么简单的话你都听不懂蛮？你可以带杯子来但你不能自己带水，懂得懂话嘛。还是学生哦，连话都听不懂，不晓得有好撇哦。”就是说希望图书馆整改一下。希望里面的工作人员可以服务态度好一点，有耐心一点。

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回复单位：简阳市政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-01-30 09:28

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官方回复

回复单位：简阳市文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2023-01-31 10:33

网友：
您好！谢谢您的来电！您所反映的问题，简阳市文化体育和旅游局高度重视，立即责成简阳市图书馆进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，简阳市图书馆保安魏某确实存在态度较差，对读者不够耐心的问题。简阳市图书馆相关负责人已对魏某进行约谈，并纳入了其考核，同时对所有服务人员进行了一次再教育。
以上情况，简阳市文化体育和旅游局工作人员已于2023年1月30日15时6分和2023年1月30日15时8分与您联系，您表示满意。