尊敬的领导:
本人2020年在建设银行眉山分行办理住房贷款,2023年1月16日于建行工作人员电话沟通还款事宜,工作人员告知必须要到柜台预约还款,2023年1月28日到柜台咨询后工作人员告知需要预约且要等到2023年8月才给办理,贷款利率6.075%每月利息太高已经支持不起了,与亲朋好友借钱想提前还款银行还各种不办理,希望领导能够体察民情,谢谢!
网友:
您好!留言已收悉,现将有关情况回复如下:
2023年1月31日,辖内中国建设银行工作人员与您电话沟通,详细告知了相关情况,您对处理结果表示满意。如还有其他疑问,请致电眉山银保监分局消保室(028-38666690)咨询。
谢谢您的留言。