扫码充电后按充电编号无反应,未充上电,联系售后电话第一次拨通未得到处理,让我联系小程序上的客服电话,但是那个电话显示无人接听,随后又拨打售后电话,呼叫一段时候后被挂断,拨打使用说明上的咨询电话显示已关机,后面拨打了几次售后电话均是呼叫三十秒左右被挂断。
这已经是我遇到第三次充钱后未充上电了!!!希望能得到政府的帮助!!!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
市场监督管理局工作人员于2023年1月29日15时41分与您联系,您表示是电瓶车充电,现电瓶车已充上电。