【医疗 咨询】医保和社保缴费单据未推送到缴费客户端来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-28 09:24 已回复

公司去年8月到12月份的医保和社保单据都未推送到社保缴费客户端，均未缴纳，且新更新的医保和社保网站没有办法手动推送缴费数据，高新区医保局的电话也一直打不通，麻烦相关工作人员推送一下缴费单据，2023年1月份的已经缴纳成功。

建议：还是要设置医保和社保缴费信息手动推送，否则只会增加相关部门工作量，而且企业也不知道每个月有没有缴纳成功。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-01-28 09:56

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区社区治理和社会保障局、高新区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-01-30 15:11

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区社区治理和社会保障局、高新区卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经社区治理和社会保障局查询，您反映的社保网上经办操作方面问题已联系您进行了答复。以上情况已于2023年1月28日16时05分与您联系告知。
经卫生健康局核实，您单位的缴费账单已为您推送到税务缴费客户端，请您在社保费管理客户端申报缴费即可。近期由于医保系统数据推送不完全，导致高新区医保咨询电话呼入量暴增，现已上线24小时智能语音系统，大幅增加咨询电话的接通率。以上情况已于2023年1月29日14时17分与您联系告知。