【医疗 投诉】投诉四川省妇女儿童医院不合理推销分娩服务来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-24 08:27 已回复

我的妻子春节前在四川省妇女儿童医院生下一个宝宝，在分娩过程中却发现以下问题。
第一是进入产房后，我妻子明确向医护人员表达了无痛分娩的需求，却被医护人员以各种理由搪塞拒绝。
第二是医护人员趁产妇分娩剧痛之时，向产妇推销高价自费且镇痛效果不明显的水中分娩项目。虽然产妇此时神智清醒，但剧烈的疼痛明显会影响产妇的决断力，没办法仔细了解水中分娩的风险，而医护人员却并未与家属进行任何沟通。
综上不得不让人觉得院方是为了推销高价自费项目而故意拒绝产妇无痛分娩的要求。
这是我们第二次在四川省妇女儿童医院生小孩，第一次是在2018年，当时也遇到前面提到的问题。

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-01-28 10:27

您好，来信收悉。您的留言已转相关部门（单位）处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-01-31 11:00

您好，收到您的来信后，我委立即转省妇女儿童医院核实处理。据悉，省妇女儿童医院护理部与您已电话沟通，您表示理解满意。针对此次投诉事件，省妇女儿童医院护理部提出整改措施：科室医护人员应及时与患者家属沟通，使家属知晓患者的生产进程，了解医务人员采取的生产方式是对产妇最优的选择，从而避免此类事件再次发生。
感谢您的理解与支持！

作者评价：满意评价时间：2023-01-31 18:25

很满意院方的处理方式。