您好:我父母七十多岁,2022年12月13日,四川一品江山酒业公司利用低价旅游、口头承诺以后酒升值潜力巨大,通过讲课等疑似欺骗老人买了一品酒业的两坛种酒共60斤,价值11998元,以我爸的名义签定了“白酒储存合同”,只开具了收据,我父母省吃俭用省下来一年的养老金,就这样被骗了!我希望政府能介入制止,为我父母亲购买的酒办理退款。我在网上也看到有相同遭遇的老年人给你们写了留言,得到了妥善解决,所以我万分相信政府!请帮忙解决退款,谢谢!
网友:
您好!谢谢您的留言!您所反映的问题,崇州市市场监督管理局高度重视,立即责成崇阳市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
四川一品江山酒业公司是一家白酒销售企业。旅行社组织游客到金盆地酒文化博览园参观,游客购买该公司销售的散装白酒愿意代为储存的,双方签订《自愿购酒存储合同》便称为“种酒”,系公司销售产品后免费为消费者提供的储存服务,不为国家法律法规所禁止。该公司证照手续符合规范,未发现虚假宣传、欺诈、强买强卖等违反市场监管领域法律法规行为。
鉴于您诉求退费,我局执法人员与四川一品江山酒业公司取得联系,因该公司节后还未复业,商定待公司人员上班后会联系您处理退款一事。
崇州市市场监督管理局
2023年2月1日