双流区西航港街道临江丽苑三期A区8栋1单元18楼1号房被楼下住户火灾引燃,导致家中被烧。截止现在,无任何西航港街道政府工作人员,社区工作人员前往现场查看情况。现投诉1、财产受损无人过问,家中已两天无电,窗户被烧,担心被烧的窗户及玻璃高坠造成二次伤害。2,多次打电话向双流区消防大队询问火灾事故责任认定书情况,多次推诿,未向受损群众回馈。
留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都双流区应急局、西航港街道立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经区应急局调查,区消防救援大队只对火灾的原因进行调查,该起火灾当事人不要求进行火灾调查,事故赔偿建议联系所辖街道进行协调或采取法律途径进行解决。感谢您对我们工作的关注和支持! 以上情况区消防救援大队于1月28日10时03分与您联系,您表示知晓。
经西航港街道调查,针对A区8栋1单元18楼1号房被楼下住户火灾引燃,导致家中被烧的问题,1月24号街道联合社区工作人员、小区物业到18楼住户的家中对其家中的电、水进行恢复,对屋里的破损情况进行修复和进行卫生清理,同时并就赔偿事宜进行协商。