【其他 投诉】大年初一火灾无人过问来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-23 19:03 已回复

双流区西航港街道临江丽苑三期A区8栋1单元18楼1号房被楼下住户火灾引燃，导致家中被烧。截止现在，无任何西航港街道政府工作人员，社区工作人员前往现场查看情况。现投诉1、财产受损无人过问，家中已两天无电，窗户被烧，担心被烧的窗户及玻璃高坠造成二次伤害。2，多次打电话向双流区消防大队询问火灾事故责任认定书情况，多次推诿，未向受损群众回馈。

官方回复

回复单位：成都双流区应急局、西航港街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-01-29 11:06

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都双流区应急局、西航港街道立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经区应急局调查，区消防救援大队只对火灾的原因进行调查，该起火灾当事人不要求进行火灾调查，事故赔偿建议联系所辖街道进行协调或采取法律途径进行解决。感谢您对我们工作的关注和支持！ 以上情况区消防救援大队于1月28日10时03分与您联系，您表示知晓。
经西航港街道调查，针对A区8栋1单元18楼1号房被楼下住户火灾引燃，导致家中被烧的问题，1月24号街道联合社区工作人员、小区物业到18楼住户的家中对其家中的电、水进行恢复，对屋里的破损情况进行修复和进行卫生清理，同时并就赔偿事宜进行协商。