四川省 » 南充 » 仪陇县 » 年三十停水,谁来帮助我们
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其他 投诉】年三十停水,谁来帮助我们来源:问政四川 网友:问政网友  2023-01-21 19:15 已回复

仪陇文星镇从腊月二十八停水到现在〈年三十,七点十三分),所属自来水公司(德云水投)!我们什么时候能有水用?

官方回复

回复单位:南充市政务服务管理局来源:问政四川 回复时间:2023-01-24 17:17

市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位:四川德运水务建设投资有限公司来源:问政四川 回复时间:2023-02-03 17:40

尊敬的网友:
您好!您在四川日报“问政四川”平台留言反映关于“仪陇文星镇停水”的问题已收悉。经德运水投调查核实后,现回复如下:
经核实,因春节返乡人员剧增,加之2022年汉巴南铁路建设需要,沿线居民不能采用地下水,新增用户近5000户约20000人饮用水。马鞍供区依托铭心桥自来水厂供水,该厂设计生产能力为1万m3/天,自1月13日开始每天生产量达1.3万m3左右,仍不能满足群众用水需求,导致供水远端和高区出现欠压甚至短时无水的情况,由此给您带来不便,敬请谅解!
为有效解决马鞍供区供水需求,缓解供水能力不足问题,我司在节前通过宣传车辆及微信公众号发布停水消息并呼吁广大用户错峰用水、节约用水、适量储水。春节期间全体维抢修人员实行24小时值班制,通过各区域地势及预估用水量对水压、水量进行调配。同时我司启动应急预案,分别于1月21日、1月22日向义门、文星、石佛、磨盘区域进行专车送水,全力保障用户生活用水,目前马鞍供区供水已趋于正常。节后我司将加大马鞍(柳垭)集中供水二期建设进度,力争尽快投产,该水厂设计日供水能力为2万m³,按计划投产后,供需矛盾将得到缓解。
感谢您的支持和理解,如有疑问,请拨打德运水投24小时客服投诉热线0817-6933666,公司将第一时间进行处理,欢迎对仪陇供水事业发展进行监督并提出宝贵意见,祝您生活愉快!

四川德运水务建设投资有限公司
2023年2月3日


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