尊敬的曹书记您好，很抱歉给您和相关部门添麻烦了。本人是经开万达华府的业主，我们小区的永安物业服务态度还是可以，但有两个问题一直没有改进。

第一，小区门禁形同虚设。小区物业费按每平米每月2元收取，但服务水平严重不足。小区大门虽然有人脸识别，但感应门自动关闭用时很长，开一次足够十来个人依次进入，保安也从不过问外来人员，随意进出，安全隐患极大。而且每个单元的单元门禁几乎没用，白天的时候所有单元门都是大大敞开，不需要任何凭证就可以随意进出，让人担心。

第二，地下车库管理毫无秩序。小区地下车位全部售出，且管理费每月80元，但几乎没有管理。没买车位的车辆进来后随意停放在各个通道上，安全隐患极大，而物业根本没有主动作为，巡视看到了也不管，必须要我们打电话等待才有人管理，有几次我车辆进出被乱停的车辆堵住几十分钟，严重影响正常的工作生活。除此之外，地下车库卫生糟糕，电瓶车随意摆放不说，地面上全是灰尘，物业既没主动想办法如刷地坪漆，也没有加强卫生清扫，全是表面功夫，还每天发照片，实际上早上洗的车，下午玻璃上就满是灰尘。

物业作为服务部门，我们肯定希望好好合作，也不会提出过分要求，但就是这样的物业居然还能被基层治理百佳示范小区，这让我们都觉得荒谬，仿佛皇帝的新装一般。到现在为止，小区交房六七年了，连业委会都无法成立。听说物业和区上关系很好，我们当然不信这样的谣言，但也希望有关部门能切实加强对物业的管理，在绵阳加快建设科技城和成渝副中心的时候，不要被这些小问题拖住前进的脚步，谢谢曹书记。