您好,我想投诉成都东客站2023年1月21日12:17成都前往巴中的列车候车期间,,西进站口a1检票口左侧守闸机的男性工作人员,在马上要到停止检票时间时,多位乘客因闸机故障无法读取身份证,该工作人员无动于衷,在我询问之后仍然态度恶劣,不进行解释和协助,请问这是春运时间一名铁路工作人员应有的工作态度吗,是否认真学习和贯彻落实了党中央的有关精神和要求,希望予以严肃处理
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您好!感谢您的来信。关于您反映的成都东客站工作人员问题,建议您向铁路局反映。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对成华网络理政工作的支持。