旅行团说提供合同 , 确认行程 ! 从第一天到成都, 各种拖延! 直到旅程结束, 合同都没提供, 发票也没提供! 旅行社把行程给无良导游, 完全不顾团员感受, 毫无服务可言! 导游邹丹推销我们购买高价翡翠, 高于商品建议售价的土特产! 建议售价68元,邹丹一包卖80元! 还说是出厂价,一包只是给司机赚5元,让我们给司机一点福利, 跟事实严重不符, 疑似欺骗团员!
尊敬的先生/女士:
您好!我们调查核实了您的诉求,现将相关情况回复如下:
经金牛区文化体育和旅游局调查:您告知工作人员您未签旅行合同,不能确定是否是国旅金沙分社。工作人员已责令旅行社尽快核实您的信息,若您后续有其他问题,请直接与工作人员电话联系。
以上情况工作人员于2023年1月30日10:16与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区文化体育和旅游局:86697003进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!