由于房贷利率调整,向成都银行提出提前全额还款,成都银行让等待三至六个月,且利息正常收取,对于银行这种霸王条款,多次向12378、市场监管投诉均无果,对于百姓想提前还款,什么时候还,是成都银行说的算,并且等待期间利息正常收取,我认为非常不合理,恳请政府相关领导协助处理一下,感谢!
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区国资金融局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
工作人员将把您的诉求向成都银行反映,同时根据《商业银行法》、《银行业监督管理法》的相关规定,建议您拨打12378向成都银行主管部门四川银保监局反映。如有疑问可联系028-65778515。
以上情况已于2023年1月28日16时39分与您联系告知。