【交通 投诉】易行通涉嫌误导消费者虚假宣传来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-20 06:51 已回复

投诉成都智源易行科技有限公司旗下的一个ETC平台。
业务员跟我说免费办理，免手续费免押金。后续要我转入易行通APP里200元。在我咨询的时候，业务员与我说这个钱到时候使用的时候是可以进行抵扣的，但是实际使用中发现除非微信没钱可以抵扣，但是抵扣了之后24小时内需要补上，否则要影响征信。对我进行了虚假宣传，现在我要求注销并退回手续费，但是说我没使用60个月，需要有额外180到230左右的手续费，完全属于霸王条款。他们进行虚假宣传了，并且误导消费者。现在我的诉求是注销并退回200元，请市场监管部门对成都智源易行科技有限公司涉嫌违规行为予以处罚。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-01-20 10:55

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区桂溪街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-02-07 09:48

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
针对您反映的问题，部门工作人员已于2023年2月3日15时4分与商家取得联系，并说明相关情况，商家记录相关信息，并表示会尽快处理，请您耐心等候处理结果。
以上情况已于2023年2月3日15时7分与您联系告知。如您有疑问，可拨打咨询电话：82320132。