【文娱 投诉】成都电信限制普通用户申请公网ipv4来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-19 20:14 待解释

本人在成都电信办理一年合约的239元5G套餐内含1000M宽带，另外家里需要远程办公和装摄像头，所以想改为公网ip解决。致电客服，回复改为公网ip需要办理399元以上融合套餐，并再加每个月100元才可以办理，普通家庭怎么能承受？而且以前改公网ip不收费，现在就要办理399套餐才可以，还需要100的办理费用，非常的不合理，希望给我改成ipv4公网地址。
我以前在杭州用电信都是公网ipv4，这项服务原本一直是免费的，但是现在却要收费，并且需要变更套餐。并且同等服务联通公司为免费提供的服务，其他城市也是免费提供，到了成都怎么就需要每月四五百多才能开通了。

官方回复

回复单位：中国电信股份有限公司成都分公司来源：问政四川 回复时间：2023-01-20 11:01

感谢您的留言！已经联系专业部门进行处理，稍后会有专人与您联系，谢谢！

作者评价：不满意评价时间：2023-01-20 15:27

没解决，依然乱收费，高收费。