【教育 求助】求助！中公教育四川分校欠钱不还，态度恶劣来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-17 12:18 已回复

       本人2022年5月报了中公教育线下培训班（金额27700元），于8月1号提交退费材料，合同上写明30-45个工作日退费，目前已经超过期限数日，同工作人员联系说退费时间尚不清楚，联系四川退费和成都退费老师一直拖沓不受理，互相推诿扯皮，现要求中公立即退费。

      中公教育一边不退费，一边在线下继续招收学员，收取数万学费，因此不存在无钱退费的问题。本人在30-45个工作日内不曾催款，直到45个工作日后才询问，从2022年8月一直拖延至2023年1月底退钱，到目前说等到2月，在申请退费这段时间一直在和其财务、客服联系，一边假意让你耐心等待，一边对等待退费的学生视而不见。找各种投诉部门都无果，这种公司就这样还为国家培养公职人员，令人寒心。希望政府部门能够受理帮帮还有很多没有退费的学生，践行为人民服务的初心，保障人民群众的利益，真的很多学生的钱还没有退。

官方回复

回复单位：成都市双流区教育局来源：问政四川 回复时间：2023-01-18 16:53

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区教育局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，已经进行了协调处理，要求中公教育培训机构按协议完成退费事宜，严格执行相关规定，做好与学员的沟通解释工作。退费事宜正在积极办理中。再次感谢您对教育工作的支持和理解，如还有不清楚事宜，请直接拨打双流区教育局校外教育培训工作科电话咨询：85621129，85816609。双流区教育局工作人员于2023年1月18日下午13时22分与您进行了电话联系，您表示知晓。