【3.15 投诉】金牛区中南樾府3栋电梯噪音大，电梯维保不处理来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-17 11:26 已回复

成都市金牛区天回镇中南樾府3栋电梯噪音大，物业和日立电梯维保摆烂不处理。电梯运行时声音大，电梯维保单位几个月前已到现场检测过，至今未做出回复，联系物业询问检测结果，至今未出。已影响几月有余，根本睡不好觉。麻烦领导帮忙跟进处理一下，谢谢

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-01-20 10:13

尊敬的先生/女士：
您好！我们调查核实了您的诉求，现将相关情况回复如下：
经金牛区市场监督管理局调查：工作人员于2023年1月19日与您联系告知：执法人员于2023年1月18日下午在中南樾府对3栋电梯的维保记录及电梯合格证进行检查，都存有记录和电梯检验合格证。您反映的电梯噪音大，已告知中南樾府物业尽快核实处理。
以上情况工作人员已于2023年1月19日10：29与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监管局天回镇所:028-83578044进行咨询。
经金牛区天回镇街道办事处调查：经核实，物业已和电梯维保单位及噪音检测公司于2023年1月20日对该电梯进行检测，街道将持续关注该问题。
以上情况工作人员已于2023年1月20日13：31与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区天回镇街道办事处：83585603进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！