投诉投诉双流西航港空港晶座小区物业,11栋电梯经常坏,一个月坏好多次,就是不去解决,不好好排查,不作为,这次两天坏了两次,已经影响生活了。这个小区物业什么事情都是,做的让业主们很不满意。
留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区市场监管局、西航港街道立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经区市场监管局调查,经区市场监管局西航港所工作人员到空港晶座小区现场检查,未发现电梯有明显的安全隐患,经检查,该小区电梯维保记录齐全,维修记录不规范,现场工作人员已要求整改,工作人员于2023年1月18日10时33分与您电话,告知您调查情况,如您后期发现电梯有问题,可直接拨打物业姚经理电话:18780032413,您已知晓。
经西航港街道调查,针对您反映的电梯故障问题,物业已联系电梯专业维修人员于2023年1月16日现场检修,给您带来的不便请您谅解。同时西航港街道办已督促物业将检修结果进行公示说明,并做好相关解释工作。感谢您对我们工作的关注和支持!以上情况于2023年1月20日10时21分与您联系告知,您表示知晓。