科三考试预约成功,但是他只讲了在当天考没有规定在几点之前,但是在下午3:00去的时候,工作人员已经下班了,再预约成功的信息也没有告知,必须在2:00之前到达考场,但是我在3:00到达考场后科三考试已经没有了工作人员而我询问缴费处,那里也没有工作人员,因为我没有参加这个科三考试,但是我已经交了费,而我没有考,那我要求退费,但是其余的回答是退不了不能退,那我说可不可以把我这个改成另一个时间点 因为我没有考试 他也说不能 要自己重新交费预约 那我就请求退费
学员因自己问题未参加当天的考试,按照公安部的规定学员当天不能调整考试,未按时参加考试的学员全部按照缺考处理。经过沟通学员表示理解。