【城建 投诉】物业费咨询来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-16 14:08 已回复

尊敬的元坤书记：
       我是眉山市东坡区文忠街社区阳光•现代城业主。上次投诉阳光•现代城业主委员会和物业服务中心未经征求业主意见，私自签订提高物业费的合同，将多层由原来的0.6元/平方上调至 0.8元/平方；高层由原0.9元/平方上调至 1.1 元/平方。又是社区网格员和社区工作员打电话来回复，而且她不能回答他涨价是否合法，而且回复上偷换概念明明根据第二百七十八条。物业费的多少是关系到每个业主切身利益的重大事项，根据规定，决定该事项应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。他的回答：9月公示涨价，不同意的去签字，不同意签字少就代表我们都同意了吗？请问一下以不同意签字可以代表为：业主且占总人数过半数的业主同意吗？请问一下你们相关职权部门就是这样作为的吗？没有人出来证明回答老百姓的问题吗？职能部门都把问题推给社区、网格员。让他们来回答我们，网格员、社区都是说我把我了解给你说，一但说到具体问题，他说他不晓得，不是职能部门不能判断，你的问题无法判断。请相关部门给予我一个正面的答复，现在物业都是开始按涨价的费用来收了

官方回复

回复单位：大石桥街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-01-18 15:29

网友：
您好！您的留言已收悉，现将有关情况向您回复。
据网格员调查了解，阳光物业曾于2022年9月1日发布了公告，随着小区建成时间久远，近年来物业能耗逐年上涨，小区内维护成本增加，现有的收费标准已不能满足现在的服务要求，该小区拟上调物业费标准为多层和高层业主物业费均上调0.2元。物业与业委会协商就关于上调物业费事宜进行公示征集意见，征集意见公示分别张贴于小区北门、南门。公示时间为2022年9月1日——9月30日。业主委员会于2022年10月16日发布公告表示，因该小区不同意上涨物业费的户数为少数，小区环境需要改善，业委会与物业公司签定了整改项目合同并同意阳光公司上涨物业费。网格员联系您，您明确说喊社区网格员不要再给您打电话了，拒接电话。
谢谢您的留言，祝您生活愉快！