【交通 投诉】成都智源易行科技有限公司ETC事件疑似欺骗消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-15 22:43 待解释

       2023年1月15日.成都智源易行科技这家公司的业务员流动上门办理ETC，跟我说免费办理，然后让我下载一个他们易行通APP 说给里面预存300元抵扣高速通行费，我当时按照业务员的指导充了300到这个APP，但是我发现这300元不能被抵扣，需要从我微信钱包另外扣费，后来经我了解得知的情况是,预存的300元，骗我说是通行费能抵扣，实际上是办理服务费300元，然后赠送300元奖励金额，5年后满足一定条件同时注销ETC可以退300元拥金，如果不满5年注销ETC，需要交违约金从押金扣除，还有一个重要的事，这个ETC次月起还要每笔通行费收取额外的2%手续费，这些都是办理时候他们业务员没有告知我的，现在我要注销却要我承担这个违约金，我现在感觉我从头到尾都疑似被欺骗，现在我唯一的诉求就是注销这个ETC，返还我预存的300，并且希望各位领导能查一查这个公司，我相信上当疑似受骗的不止我一个人。5年才能退还，如果这个公司倒闭了，这钱就黄了，类似小黄车押金事件。这算是新型的集资方式。望领导快速查外，帮忙外理。非常感谢，非常感谢。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-01-16 09:52

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区桂溪街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-01-19 14:35

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项，并展开调查，现将有关情况答复如下：已于近期与商家取得联系（或查看现场进行核实），该公司目前已经开始放假，现无相关工作人员处理您的投诉，建议针对您的投诉如果有相关凭证请发送至3526652683@qq.com。待商家节后恢复正常营业后，将及时按程序核实处理您的诉求。
以上情况已于2023年1月18日14时15分，与您联系告知。

作者评价：不满意评价时间：2023-01-20 14:57

非常不满意，因为并未有相关工作人员与我取得联系，懒政。没想到高新区桂溪街道办事处是这样的办事风格，属实失望，基本诚信没有。