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教育 求助】成都锦江**宏海教育虚假宣传来源:问政四川 网友:问政网友  2023-01-15 17:26 已回复

1月6日在抖音刷到视频,通过左下角链接点留联系方式,免费领资料。周经理打电话来,加微信,发了一个链接OMlive进入直播课,直播课海棠院长把跨境TikTok 电商如何赚钱说得天花乱坠。教你手把手做tiktok,还反复强调承诺不满意可以1一个月内随时申请退款,学费由腾讯代收。我不报名,院长打电话过来诱导。最后在唆使下报了名,签了合同。过些天,联系不上老师,说放假了。觉得自己可能被骗了。然后发现网上很多人有投诉这个公司,希望帮忙追回全部交的费用。报名费5980。希望有关部门严查,帮忙追回损失。我1.8号交的钱,还没上课,1.9好让他们退,他们在腾讯课堂里面拒绝了。

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-01-29 10:12

网友:
您好!谢谢您的留言,您反映的问题,现将有关情况回复如下:
您反映的问题,部门已收悉,相关情况正在调查核实中。感谢您对我们工作的支持和理解。

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-02-02 16:54

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经锦江区市场监督管理局锦官驿所调查,您所反映的问题工作人员组织双方调解,经调解,双方协商达成一致,商家退款5680,待双方签退费协议后,在协商时间内打款到账。
以上情况于2023年1月31日11时34分与您联系,您表示满意。感谢您对我们工作的理解与支持。

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