【交通 投诉】成都智源易行科技有限公司办理ETC疑似骗取ETC来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-15 15:08 已回复

成都智源易行科技有限公司（易行通app）下边业务员于2022年10.19日给我办理了ETC，当时办理时候需要往他们App平台充值200元，他说不是费用也不是押金，过高速可以抵扣，我就充值了，后来找官方联系说这是押金，抵扣不了 我说要退平台不予退款，又说退款扣200的违约金，且过高速完全没法用，感觉疑似受到欺骗，望领导解决此问题，尽快让他们处理退还当时充值的200元，并且注销该卡，才能从新办理真正的etc，谢谢！！！加急

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-01-16 09:56

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区桂溪街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-01-18 17:01

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项，并展开调查，现将有关情况答复如下：已于近期与商家取得联系（或查看现场进行核实），该公司目前已经开始放假，现无相关工作人员处理您的投诉，建议针对您的投诉如果有相关凭证请发送至3526652683@qq.com。待商家节后恢复正常营业后，将及时按程序核实处理您的诉求。
以上情况已于2023年1月18日14时15分，与您联系告知。