【城建 投诉】投诉物业不作为来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-13 14:10 已回复

我是簇锦社区铁佛新居一期的业主，自己的汽车停在自己的车位被人恶意划伤，找到物业经理称监控早已损坏，推脱责任不能提供一点帮助，一个上几千人居住的小区只有大门口有一个监控，物业公司将业主所缴纳的物业费和停车费到哪儿地方，为什么监控只能当摆设？顺吉物业是否存在不作为的情况？

官方回复

回复单位：成都市武侯区综合行政执法举报投诉受理中心来源：问政四川 回复时间：2023-01-23 21:00

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题已收悉，武侯区正在调查处理中，待正式结果出来后，将再次对您的问题进行回复，请您耐心等待!

官方回复

回复单位：簇锦街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-01-28 13:26

来话（信）人：
您好！您所反映的问题，我办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于铁佛新居一期业主反映近期车辆在小区内自己车位上被刮伤但物业表示监控损坏无法查询希望部门介入协商处理的问题。对此，我办将要求社区搭建平台，组织协商处理。
以上情况已于2023年01月19日11:05，通过电话13668105634与反映人联系，反映人：表示知晓。

武侯区簇锦街道办事处
2023年01月19日