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教育 投诉】蜀舞堂跑路,希望高新区文旅局出面协调来源:问政四川 网友:问政网友  2023-01-12 23:38 已回复

成都街舞培训机构蜀舞堂跑路,家长们积极维权,目前金牛区、天府新区文体旅局都积极帮助家长维权,寻找新的机构接盘,面对面解决家长问题。但是高新区文旅局却不采取任何措施,不出面帮助家长解决,一直拖延和推诿,请上一级政府帮助督促,希望能够和其他区一样帮助我们高新区三个校区受害家长。

官方回复

回复单位:高新区桂溪街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-01-19 15:16

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,一、依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项,部门受理您的投诉,并展开调查。二、按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,根据您提供的该商家近期投诉量较大,存在跑路的风险,部门将组织工作人员对该商家旗下红唐购物中心,凯德天府,美年广场等相关门店进行现场核查,一旦发现存在问题,部门将会对其列入经营异常处理,请您耐心等待。
以上情况已于2023年1月18日15时47分,与您联系告知。

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