【城建 投诉】印江澜物业实在拉跨来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-12 18:17 已回复

新津印江澜最近交房了，物业收着2.5的物业费，但服务质量实在拉跨。交房一个多月了，房子里五个地漏，三个有严重质量问题，导致我墙面潮湿严重。跟物业一而再再而三反馈，回应都没有，更别说整改了。希望有关部门能帮忙督促一下物业，收着费用要有相应的服务，别光想着收钱，一点物业服务看不见。

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2023-01-13 14:39

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：新津区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2023-01-19 10:17

您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
根据《四川省物业管理条例》第六十二条：已竣工验收但尚未出售或者未交付给买受人的物业，物业费由建设单位承担。建设单位与业主按照约定交付方式已交付物业的，物业费按照约定承担；已交付业主的物业未达到该物业买卖合同约定的交付条件，整改期间的物业费由建设单位承担。
关于您反映房屋质量问题，我局工作人员已告知开发企业负责人，并要求立即进行核实并整改。我局将督促开发企业履职尽责到位，对所存在的房屋质量问题整改处理到位。
以上情况已于2023年1月19日10：13，与您电话联系，告知了相关情况。