【3.15 投诉】成都西部数码科技有限公司霸王条款，要高额费用来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-12 13:40 已回复

12月28日发现由于域名 dx . la 过期进入赎回期，之后我联系西部数码客服高价（同行内都是500-1000元之间）赎回，客服拿出霸王条款告诉我需要支付3100元赎回，多次投诉无果才让我知西部数码及其公司是多么的欺凌消费者。枉顾 分配机构 注册局政策明文规定域名原持有人有权在赎回期内可高价赎回，50美元＋60元续费费用。换成人民币，中国几十上百家注册商也不过500--1000元之间，并不是无良企业西部数码注册商满天要价的3100元。还在赎回期的域名，3100元还不是最高价。以价值2000万的域名 qq . com 为例，中国全部几十上百家注册商条款都是一口价500--1000元之间然而西部数码赎回价2000万以上钱，钱就这么好赚?？一本千万利！！！成本40美元＋60元左右。请国家严厉依法打击滥用市场支配地位等断和不正当竞争行为的公司企业，给人民百姓消费者一个正常的消费环境。

诉求内容 停止侵权、核定侵权责任

官方回复

回复单位：青羊区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-01-20 15:38

来信人：
您好！谢谢您的留言。您反映的情况已收悉，目前相关部门正在调查核实中，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：青羊区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-02-01 15:56

留言人：
根据《互联网域名管理办法》第四条规定“各省、自治区、直辖市通信管理局对本行政区域内的域名服务实施监督管理，主要职责是：（五）依法保护用户个人信息和合法权益；”建议您向四川省通信管理局投诉。