本人于2022年11月17日通过滨江郦城销售人员的售房介绍,并强调11月底之前缴费可以获得政府的购房补贴政策(每平米500元的补贴),本人于当日缴纳了10万元首付款,并签定了开发商的模板合同,事后多次催促销售人员进行网签和备案,并于2022年11月底去开发商售楼处签订了贷款委托协议,但是时至今日,未收到购房合同,同时通过网上查询,并未查询到购房备案相关信息,也就意味着因为开发商迟迟不备案,导致购房补贴没了。对于此问题我询问销售,但是销售基本处于无售后服务的状态,只是口头表示开发商会补贴给我,我让销售出具开发商的盖章承诺文件,之后销售就不理我。
就以上问题,我向房管科咨询和投诉,可房管科对于开发商的这种拖着不办理备案的事情,不提不管不顾,只传达了“开发商正在处理中”类似的话。
求助点:
1- 对于开发商1个半月都不办理网签和备案,导致的政府补贴的时效性过了,希望滨江郦城能提供书面的补偿协议及补偿时间周期;
2- 如果开发商不同意补偿就退房退款;如果开发商同意补偿购房补助,请领导帮忙督促其进行购房合同的邮寄和备案。
投诉:
1-投诉房管科对于购房者的实际问题不管不顾,只是机械的当开发商的传话筒,并没有真正面对事情,解决事情,并机械的将问题抛给司法部门和群众,没有起到对开发商有效的督促和管理作用。
网友:
您好,您的留言已收悉。关于补贴等问题,经协调,开发企业已与您沟通,双方已达成一致意见。
感谢您的留言!