该小区有门禁器为什么不使用,把大门关闭,早上5点上班出去还要收取开门费,而且晚上12点回来,一家人还要按照人头收费,极其不方便
尊敬的先生/女士:
您好!我们调查核实了您的诉求,现将相关情况回复如下:
经成都市金牛区抚琴街道办事处调查:就您反映的问题社区工作人员调查了解到营福巷84号院是老旧院落,无物业管理,属于居民自治院落,只有门卫值守,该院落每天晚上12点到早上6点院内关门,这期间居民进院落给门卫1元/次的开门费是给门卫休息后的辛苦费;该小区安装的门禁系统是成都市智慧小区建设安装的,需要该小区居民录入人脸信息,由派出所审核,90%的住户人脸信息录入完后,才由电信启用,派出所民警和社区网格员多次到该院内指导居民录入人脸信息,但大部份居民不愿意录入,因此已告知您发动您和您家人及邻居尽快录入信息,以便尽快启用。
以上情况工作人员于2023年1月12日9:01电话告知您,您已知悉。如有不明之处或其他问题欢迎联系金牛区抚琴街道金鱼街社区:87751085进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!