【其他 投诉】犍为南阳路联通营业厅故意刁难消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-10 17:04 已回复

2023年1月10号左右去犍为县南阳路营业厅（众恒.中央公园D区东北门70米）办理携号转网，在未查看我手机号的情况下告知我需要5天，在我问为什么的时候，她（工号22031）回答我说是公司规定。我问她为什么有人1天能办理，我的5天依据是什么，她说公司规定。在未查询号码情况下一听是携号转网就说是5天，我认为她在故意刁难我，所谓消费自由，我有权利选择你联通，那我就有权利转走。

官方回复

回复单位：犍为县经济和信息化局来源：问政四川 回复时间：2023-01-17 16:28

犍为县经济和信息化局
关于犍为南阳路联通营业厅故意刁难
消费者的舆情回复

尊敬的网友：
您好！您在网络上的留言我镇已收悉。
现回复如下：
1.经联通犍为分公司核实，如客户需办理携号转网业务，按正常流程需5天，个别特殊情况办理时间可能延长。
2.因您提供的有效信息有限，无法针对您的具体情况做出准确回复，需向您进一步了解情况，以便为您解答，请来电或直接到联通犍为分公司营业厅详细反映或咨询。

分管领导：杨月培，联系方式：18981346149
工作人员：潘仁元，联系方式：13881339213

犍为县经济和信息化局
2023年1月17日