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城建 投诉】碧云不蓝,天骄不骄,德商无德,疑似欺骗购房人!来源:问政四川 网友:问政网友  2023-01-10 16:33 已回复

天府新区领导您好,我是德商碧云天骄的业主,按照《商品房买卖合同(预售)》约定,碧云天骄应2022年12月30日交房。但开发商德商置业未遵照销售及宣传允诺的产品定位和标准完成本小区的建设,擅自变更外立面涂料,减配多项公区配置、随意更改公区景观,偷梁换柱,违规进行竣工验收备案,导致“德商碧云天骄名邸”呈现质不匹价。德商置业在宣传、销售时,一直声称“德商碧云天骄名邸”与德商“天玺”为同一标准打造,现外立面除涂料颜色不一致;外玻璃选用厂家、颜色、型号均不一致;德商倾力打造的“科研级”项目、宣传景观由笛东设计并拿下奖项,结果草皮竟用麦冬替代;销售时大肆宣扬其在天府新区同品质同价位楼盘中的“科研级”地位,可是临近交付,业主们大失所望,问题不胜枚举。主要问题如下:
一、整体外观问题:报规文件中天玺洋房和天骄高层的外立面灰色涂料颜色均为深灰色N4.25,但实际天骄高层外立面颜色与天玺洋房外立面颜色不一致,整体质感及品质降低,影响建筑立面观感及城市风貌,要求按照报规文件色号统一实施。
二、门窗型材与玻璃问题:设计型号为:“5高透光双银Low-E+12Ar+5透明-多腔隔热金属窗框 ”50系列型材无法达到节能设计保温隔热的要求,要求公开相关检测报告;同时在设计参数相同的情况下天骄高层玻璃颜色与1号地块天玺洋房不一致,要求统一整改。
三、外立面装饰条问题:实际为泡沫塑料材质,后期易风化,存在渗漏及脱落隐患,导致高空坠物伤人的风险。
四、架空层方案与宣传的科研级豪宅不符:需提升,要求增设格栅吊顶或光顶,丰富设施及家具配置。
五、架空层&各装修区域消火栓明装问题:部分楼栋各楼层楼道公区,地下负一楼入户大厅及架空层区域消火栓明装,与宣传不符。六、铺装材质降标问题:原宣传天骄与天玺景观配置相同,但天玺铺装材料为石材,天骄为PC砖,单方面降标减配,要求统一标准整改。七、点景树降标:点景树配置与宣传不符,例如宣传方案中儿童游乐区点景树被优化,要求增加。八、景观植物降标:与电子沙盘及销售展示沙盘严重不符,单方面降标减配,例如靠外围围墙侧乔灌木严重不足,要求增加乔灌木搭配。九、草坪质量问题:园区内草坪普遍存在基层土处理不到位,平整度极差,整体坑坑洼洼,存在老人小孩绊倒、崴脚等安全风险,要求整改。十、种植井盖问题:强度不足,存在安全隐患,容易引发坠落事故,要求整改。十一、仿木纹砖问题:原方案为木平台,单方面降标改为仿木纹砖,观感效果差,且表面防滑效果极差,尤其是下雨后更滑,老人和小孩容易滑倒,存在严重安全隐患,要求整改。十二、户外家具提升:配置数量、品质与所宣传科研级豪宅严重不匹配,要求增加户外家具配置,并提升品质。十三、人行次入口提升:遂州路侧人行次入口,靠近地铁站为人流主要出入口,现场铁艺围墙门过于简陋与所宣传科研级豪宅严重不匹配,要求进行提升。十四、地下车库存在多处漏水:楼梯间存在多处漏水长毛,墙面污浊未粉刷。十五、园区大堂内的前台与宣传图不符:且门禁围合设置不合理,进入小区可从门禁两侧绕过,门禁设施形同虚设。十六、归家智控设备:宣传方案中园区大堂入口、儿童游乐区的归家智控设备被优化,要求按照宣传方案实施。十七、门禁系统问题:现已集中交付,但园区门禁系统却无法正使用,存在严重安全隐患,无法达到使用要求。十八、电梯联动问题:T4楼栋相邻电梯却无联动控制功能,电梯运行效率极低,不满足基本使用功能需求。十九、电动窗帘降标:样板房为布帘、纱帘两道电机及轨道,交付时降标为一套,要求按样板房标准配置交付。二十、门窗传感器漏设问题:合同配置标准表中的门窗传感器,现场未见实施,存在减配及与合同不一致问题,要求按合同标准配置交付。二十一、橱柜门板透气孔问题:原样板间无该圆孔,现每户简单粗暴地在多个门板上开孔,无设计感 观感极差,要求改为条形格栅透气孔美化处理。二十二、进户门门框灌浆问题:门框不灌浆,长期使用容易导致进户门变形等质量问题,要求按规范要求灌浆处理。二十三、地下车库单元入口光厅墙面装饰方案与销售展示方案不符:墙面装饰由贴砖改为涂料,存在降标减配问题,要求按照宣传方案实施,不接受其他的优化方案。二十四、地下车库单元入口车位设置不合理:部分楼栋车位划分阻挡归家通道,无法满足使用功能,要求整改。二十五、楼栋入户位置的文化石底部均由破碎瓷砖垫底:要求做加固处理。二十六、电梯面板位置与宣传效果图不一致:要求做到和效果图一致的整体性。二十七、新风系统无法在控制面板上操作。二十八、室内也存在大量问题……
德商无故停工两月,后着急赶工,施工粗暴粗糙,所用材料大多无品牌,以次充好,使用假冒伪劣产品,丧尽天良。请求政府彻查上述问题,督促开发商及时整改。 

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2023-01-11 09:59

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2023-01-13 17:13

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局、市场监管局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,近期公园城市局将搭建多方沟通平台。市场监管局已联系该楼盘开发商,督促其严格按照公园城市局要求进行整改,加强与购房人进行沟通。为进一步对相关问题进行查证,请您于2023年1月18日前,向市场监管局当面递交或寄送相关证据材料,以便市场监管局开展调查工作。
关于反映德商碧云天骄项目未达到交房标准违规交房的问题,在买卖双方签订的《商品房买卖合同》中对交房时间以及交房标准,违约有具体约定。公园城市局已要求开发企业与您进行友好协商,如未协商达成一致您可通过法律途径维护您的合法权益。同时经开发企业告知,相关资料已在现场物业留存公示复印件,您可自行前往查看。
关于反映德商碧云天骄项目精装修质价不符的问题,根据《商品房销售管理办法》第十八条第一款“商品房销售可以按套(单元)计价,也可以按套内建筑面积或者建筑面积”的规定,商品房的计价方式由出卖人(房地产开发企业)与买受人(购房人)在《商品房买卖合同》中约定。对于商品房含装修的,装修标准、装修价格由当事人自行约定。德商碧云天骄项目在按照施工图设计文件完成各项施工内容后,由建设单位组织五方责任主体单位进行了竣工验收。在完成竣工验收后,建设单位对公区的装修品质进行了提升,该项工作系企业的自主行为。如您对品质提升部分的内容存在疑问,建议先行协商处理,协商不成可按合同约定通过相关法律途径维护自身合法权益。施工图设计文件内的施工项的质量问题(如渗漏等),已责令建设单位进行排查整改。新区已成立该项目工作组,专门负责本项目相关事宜。若您还有疑问,请联系公园城市局,联系电话:028-68773120、68773224、68772862。
以上情况已于2023年1月11日告知您。

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