【其他 投诉】小区内麻将馆噪音扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-10 04:06 已回复

你好，我是金立路9号西城首峻小区的业主，小区内1楼的麻将馆每天打麻将的声音太吵了，白天也打，晚上也打，有时候晚上打到十一二点，搞得家中老年人无法休息，神经衰弱，孩子无法安心写作业。这个问题已经打了12345投诉了很多次，但还是如此，派出所电话也打了好几次，都没有彻底解决问题。请问小区内为何会允许麻将馆的存在，小区内本应该是安静祥和的氛围，麻将馆却吵吵嚷嚷，乌烟瘴气。希望取缔小区内的麻将馆。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-01-13 15:00

尊敬的先生/女士：
您好！我们调查核实了您的诉求，现将相关情况回复如下：
经金牛区西华街道办事处调查：针对您反映的问题，西华街道跃进社区已组织物业、辖区民警、麻将馆老板及您本人现场进行协调。经工作人员现场劝导，麻将馆老板承诺卧室麻将区域将于夜间停止营业，其他麻将区域营业时间不超过23：00，营业期间控制音量，避免对周边群众造成影响。
以上情况工作人员已于2023年1月11日13：30与您当面沟通，您表示知悉。如有不明之处或其他问题，欢迎联系金牛区西华街道办事处跃进社区：87510912进行咨询。
经公安金牛分局调查：针对您反映的情况，民警已召集社区两委会成员、两家麻将馆经营者及小区物管经理与您当面协商沟通，现双方达成一致性意见：麻将馆经营者承诺营业时间晚上不超过23时，且不在楼上住户的卧室房间下面的包间内安排客人打麻将，尽量约束客人不大声喧哗吵闹。
以上情况已于2023年1月11日13时许与您联系，您表示知悉。如有不明之处，可联系西华派出所：87594110。
再次感谢您的理解与支持！