位于新津花源的龙湖千山新屿是一个交房一年多的新小区,物业(地产商)为防止电梯在装修时受损,因而在电梯内加装板子进行保护,这本是一个物业都会做的正常之事,但是千山新屿用的板子劣质不说且散发出一种严重的让人闻后想呕的异味,应该是甲醛等有害物质严重超标!对业主强烈要求拆除现有的劣质板材的诉求,物管部门的回答是前后五花八门:要么叫业主忍一下,因为进出电梯就是一两分钟的时间、要么就是只要是板材都会有异味、要么就是属于地产(项目)所为,物管不能拆除只能反映、再者就是为了保护电梯所以不能拆除。对业主提出的如果使用的是合格的板材请提供板材的生产厂家、型号等时,物业避而不谈,至今没提供相关信息。直接投诉到龙湖相关部门至今也是没有一个回复和处理意见。
电梯里面用劣质有害的板材其电梯里面的严重异味自然不必说了,板材散发的有害气味在基本处于封闭状态的单元里也是推开单元门就可闻,业主的门和电梯门紧靠,业主开门就会闻到电梯门缝里散发的异味。这对业主等于是无形的谋杀。劣质和有害(暂且不说有毒)的板材装满小区每个电梯,对整个小区也是一个污染源,对小区周边环境也是一个破坏。请政府相关部门就此事对龙湖物业在千山新屿的所作所为进行检查督促,如果龙湖认为其所在千山新屿物业使用的板材是合格的,请提供相关生产厂家、型号等基本资料以及有关部门对异味严重原因认定及检测的结果,否则请龙湖及时要求千山新屿物业更换电梯内的保护板材,还业主一个安全的环境,同时不要让一个物业坏了龙湖原本不错的名声。
您好,您的来信已收悉,现已转交有关部门处理,请您耐心等待。
群众:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即责成职能科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您反映小区电梯保护板异味严重问题,物业将安排工程今明两日内进行拆除,如涉及到需要使用专用工具 就春节后电梯公司拆除。
以上情况已于2023年1月17日14:37,与您电话联系,告知了相关情况。